segunda-feira, 7 de maio de 2012

Reunião sobre o setor de teleatendimento na Copel


Realizamos na sexta-feira, 4 de abril, reunião com os representantes da Copel para apresentação das reivindicações dos trabalhadores do setor de teleatendimento, tais como:

- Substituição de equipamentos danificados, cadeiras, fones, monitores, etc;

- Metas em desacordo com os procedimentos adotados em outras áreas;

- Pressão para atingimento de metas;

- Punições imotivadas;

- Mudança para o novo prédio já adequado funcionalmente para receber o setor de teleatendimento;

- Além de outros temas do setor encaminhados pelos trabalhadores da área.

A empresa ouviu, argumentou e se comprometeu a ajustar algumas situações de imediato e solicitou um tempo para realizar averiguações no setor para verificar a razão de certas ocorrências.

Os dirigentes do Sindenel acataram o pedido para nova reunião em breve com o posicionamento da empresa sobre o conjunto das reivindicações apresentadas formalmente e tão logo tenhamos estas respostas faremos a convocação dos trabalhadores do teleatendimento para reunião na sede do Sindenel para avaliação do resultado e se será necessário novos encaminhamentos e/ou outras medidas

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